kaizen events

Training KAIZEN in de zorg

Kaizen betekent letterlijk: ‘’veranderen naar beter’’ en richt zich op het continu verbeteren van zorgprocessen. Door gebruik te maken van de Kaizen-methode om bedrijfsprocessen te verbeteren, wordt de productiviteit vaak verhoogd. Door Kaizen onderdeel te maken van je dagelijkse bedrijfsactiviteiten, voorkom je verspillingen en blijf je verbeteren. Kaizen gaat dus niet om een eenmalige verbetering, maar om het te blijven doen.
Gedurende deze 3-daagse training ga je aan de slag met de theorie en praktische toepassing van een Kaizen event. Na deze training kun je zelf een bedrijfsproces verbeteren middels de Kaizen-methodiek en ben je in staat Kaizen events te leiden.

Wat levert deze training u op?

  • Introductie in de wereld van Lean in de zorg
  • U herkent verbeterpotentieel en weet welke tools hiervoor ingezet kunnen worden
  • U leert problemen eerst te analyseren om vervolgens de juiste oplossingen te bedenken en te implementeren volgens een vaste methode (DMAIC)
  • U leert verbeteringen door te voeren zonder dat grote investeringen nodig zijn
  • U weet van A tot Z een Kaizen event te organiseren om problemen op te lossen in korte tijd
  • U neemt concrete verbeterideeën mee naar uw organisatie

Gedurende de training zal er aandacht zijn voor:

  • Lean/Six Sigma in de zorg
  • Klantgericht denken
  • Problemen analyseren
  • Lean tools (zoals processen in kaart brengen, oorzaakanalyse, 5S)
  • Project aanpak (DMAIC methodiek)
  • De organisatie van een Kaizen verbetertraject
  • Leiderschap binnen een Kaizen evenement

Daarnaast zal de vertaalslag naar de praktijk in de zorg d.m.v. een casus en praktijkopdrachten veelvuldig gemaakt worden. Ook zal er ruimte zijn om verbetermogelijkheden en problemen uit de praktijk van u als deelnemer te bespreken. De training kan zonder specifieke vooropleiding gevolgd worden.

Inclusief

– Theorie certificering

– Studiemateriaal

– Koffie, thee

– Luncharrangement

– Gratis parkeren

Kosten

Totaal: € 1195,- (incl. BTW)

Of 3 dagtickets voor deelnemers uit een organisatie met een ticketcontract

Data

Lesdag 1              19 mei 2022

Lesdag 2              2 juni 2022

Lesdag 3              16 juni 2022

Groepsgrootte

maximaal 8 deelnemers (i.v.m. de maatregelen rondom covid is het maximaal aantal deelnemers 8 personen, de training zal op onze locatie plaats vinden mits de situatie het toe laat, bij beperkingen op onze locatie zullen wij deze training online organiseren)

De training wordt gegeven door een van onze ervaren professionals

Trainingstijd

Binnenlopen vanaf 9:00 koffie & thee

9:30 start – 16:00 einde

Trainingslocatie

Transistorstraat 71B, Almere

Uw inschrijving

De inzet van Zorg ICT

De transformatie in de zorg is een continu proces. De invloed van ICT hierbinnen is groot, zowel binnen zorgorganisaties als ook tussen de zorgorganisaties. Als teamleider, manager of zorgprofessional met senior taken heb je steeds vaker te maken met ICT projecten. Dat is soms een uitdaging met name als je de vertaling moet maken naar leveranciers, afdelingen IT of engineers en ontwikkelaars. Dan heb je soms behoefte om de context en de taal van de IT specialisten wat meer te begrijpen. Tegelijkertijd is het voor specialisten soms lastig om de praktijk van de zorg goed te begrijpen. In dit functionele werkveld van de ICT ligt een belangrijke oplossing voor een beter succes van toepassing van Zorg ICT. Gedurende deze training word je meegenomen in de ontwikkelingen op het gebied van IT technologie in de zorg.

Wat levert deze training u op?

  • Je kent de belangrijke aspecten rondom ICT in de zorg
  • Je leert over ontwikkelingen binnen de zorg
  • Je leert een praktische vertaling te maken vanuit zorgbehoefte naar ICT oplossingen
  • Je leert de basis rondom standaarden en richtlijnen in de zorg
  • Je kent de belangrijkste aspecten rondom beheer en doorontwikkeling

Gedurende de training zal er aandacht zijn voor:

  • De ontwikkelingen op het gebied van ICT toepassing in de zorg
  • De introductie van een nieuw ICT systeem
  • Het belang van functioneel en applicatiebeheer
  • Belangrijke standaarden en richtlijnen
  • Het herkennen en sturen op automatiseringskansen

Inclusief

– Theorie certificering

– Studiemateriaal

– Koffie, thee

– Gratis parkeren

Kosten

Totaal: € 395,- (incl. BTW)

Of 1 dagtickets voor deelnemers uit een organisatie met een ticketcontract

Trainingsdagen

Deze training wordt georganiseerd op 1 training dag

Lesdag 1             14 april 2022

Groepsgrootte

maximaal 8 deelnemers (i.v.m. de maatregelen rondom covid is het maximaal aantal deelnemers 8 personen, de training zal op onze locatie plaats vinden mits de situatie het toe laat, bij beperkingen op onze locatie zullen wij deze training online organiseren)

De training wordt gegeven door een van onze ervaren professionals

Trainingstijd

9:00 start – 16:00 einde

Trainingslocatie

Transistorstraat 71B te Almere

Uw inschrijving

Organisatie rondom de Medische Techniek

Deze eendaagse training is bedoeld voor managers en senior functies binnen zorgorganisaties die regelmatig te maken hebben met de toepassing van technologie. In 1 dag leer je de context rondom medische techniek en waar je als leidinggevende of als senior professional rekening mee moet houden bij een veilige inzet van de technologie voor patiënt en zorgprofessional.

Wat levert deze training u op?

  • Inzicht in belangrijke Wet- en regelgeving rondom inzet van medische technologie
  • Inzicht in levenscyclus van technologie toegepast voor patiëntenzorg
  • Kennis van het verwerven, het beheer en de uitfasering rondom technologie binnen de zorg
  • Kennis en inzicht in financiële aspecten rondom technologie in ziekenhuis en zorginstelling

Gedurende de training zal er aandacht zijn voor:

  • wet- en regelgeving
  • Werken vanuit een meer jaren investeringsplan
  • Sturen op up-time binnen de beheercyclus van je apparatuur
  • Financiële aspecten rondom investering versus exploitatie
  • De introductie en verwerving van nieuwe medische apparatuur

Inclusief

– Theorie certificering

– Studiemateriaal

– Koffie, thee

– Gratis parkeren

Kosten

Totaal: € 395,- (incl. BTW)

Of 1 dagtickets voor deelnemers uit een organisatie met een ticketcontract

Trainingsdagen

Deze training wordt georganiseerd op 1 training dag

Lesdag 1             17 maart 2022

Groepsgrootte

maximaal 8 deelnemers (i.v.m. de maatregelen rondom covid is het maximaal aantal deelnemers 8 personen, de training zal op onze locatie plaats vinden mits de situatie het toe laat, bij beperkingen op onze locatie zullen wij deze training online organiseren)

De training wordt gegeven door een van onze ervaren professionals

Trainingstijd

9:00 start – 16:00 einde

Trainingslocatie

Transistorstraat 71B te Almere

Uw inschrijving

Projectmanagement training voor de zorg

Tijdens de training projectmanagement leer je om jouw projecten effectiever op te zetten van begin tot eind. De praktijktraining gaat in op projectmatig werken en hoe je jouw project naar een hoger niveau kan tillen. Hoe signaleer je risico’s en hoe ga je daar mee om? Hoe betrek je verschillende stakeholders en hoe kan je effectiever onderhandelen en aansturen? Antwoorden hierop krijg je in onze tweedaagse projectmanagement training.

Wat levert deze training u op?

  • Beter overzicht op projecten en deelprojecten
  • Een beter resultaat van je projecten
  • Versterking van de planning en organisatie van projecten
  • Hoger resultaat op kwaliteit en rendement van je projecten

Gedurende de trainingsdagen zal er aandacht zijn voor:

  • Werken vanuit een Businesscase
  • Planning en organisatie van projecten
  • Sturen op scope, doelen en milestones
  • Financiële aspecten rondom projecten
  • Resources en rollen binnen projecten
  • De risico’s en uitdagingen rondom een project
  • De stakeholdermanagement en communicatie rondom projecten

Inclusief

– Theorie certificering

– Studiemateriaal

– Koffie, thee

– Gratis parkeren

Kosten

Totaal: € 795,- (incl. BTW)

Of 2 dagtickets voor deelnemers uit een organisatie met een ticketcontract

Trainingsdagen

De scholingsdagen zijn verdeeld over 2 dagen

Lesdag 1             20 januari 2022

Lesdag 2            3 februari 2022

Groepsgrootte

maximaal 8 deelnemers (i.v.m. de maatregelen rondom covid is het maximaal aantal deelnemers 8 personen, de training zal op onze locatie plaats vinden mits de situatie het toe laat, bij beperkingen op onze locatie zullen wij deze training online organiseren)

De training wordt gegeven door een van onze ervaren professionals

Trainingstijd

9:00 start – 16:00 einde

Trainingslocatie

Transistorstraat 71B te Almere

Uw inschrijving

Lean Healthcare

Lean leren denken op de werkvloer: ‘Mission impossible’?

Nieuws

Lean leren denken op de werkvloer: ‘Mission impossible’?

Jitka Meijer, Lean Healthcare consultant

Dat wat werkt en lean toolbox als dragers voor lean denken

In mijn praktijk als lean consultant en organisatiepsycholoog observeerde ik telkens opnieuw dat onbekend onbemind maakt. Maar wat als het lukt om aan te sluiten bij dat wat al wel bekend is? Iedereen is toch elke dag weer bezig met nieuwe keuzes te maken, dus met verandering, al is dat van geringe omvang? In dit artikel wil ik kijken naar hoe je dat wat al werkt, en bekend is, kunt gebruiken bij de introductie of verankering van lean denken op jouw eigen werkvloer.

Principes van lean denken

Lean Healthcare
Lean Healthcare

De vijf bekende principes van lean denken zijn:

  • waarde voor de klant vaststellen;
  • de processen die daarbij een rol spelen bepalen;
  • storing weghalen en flow in het werkproces creëren;
  • elke stap afstemmen op de vraag van de klant;
  • blijven verbeteren.

Ik neem hier kort de principes door. Het eerste principe gaat over voor wie je doet wat je doet en wat voor hem of haar van belang is. De meeste mensen die in de zorg werken denken dan al direct aan de patiënt. Het is dan niet meer zo moeilijk om ook aan de aanvrager of collega te denken.

In het tweede en derde principe gaat het over het werkproces, de toegevoegde waarde van elke stap en het creëren van een flow. We weten allemaal hoe fijn het is om lekker door te kunnen werken zonder hierbij gestoord te worden. De inefficiënte inrichting van het werkproces (tweede principe – in positieve vorm) zorgt er alleen wel vaak voor dat er geen flow aanwezig is (derde principe – in positieve vorm). Wat je vaak ziet gebeuren, is dat er een werkvoorraad wordt opgebouwd, zodat de hele stapel werk in één keer kan worden weggewerkt. Hierdoor is het dan vaak niet meer mogelijk om op basis van de vraag van de klant te werken (vierde principe) en het lukt ook niet altijd om alles weg te werken. Daardoor loopt het werkvoorraad op, de toegangstijd en de doorlooptijd tot aan het onderzoeksverslag nemen toe, enzovoort. Je bent er aan gewend geraakt om steeds brandjes te blussen.

En hoe zit het dan met het laatste principe? Denk eens terug aan toen jij begon op een nieuwe werkplek. Misschien had je al ergens anders ervaring opgebouwd en zag je toen nog met een frisse blik hoe het anders kon? En daar zit helaas de ‘onmogelijkheid’, want die frisse blik moet het opnemen tegen de bestaande routine. Routine kan een gevoel van zekerheid geven en bepaald comfort, tenminste als het aantal brandjes om te blussen nog acceptabel is. Om de routine te doorbreken heb je dus een goede reden nodig. Is de reden aanwezig, dan is er ook ruimte voor die frisse blik om er stap voor stap uit te komen.

Lean toolbox

Met een zinvolle reden voor verandering en een goed gevulde lean toolbox, met onder andere de waardestroom analyse of de oorzaak-gevolg analyse, kun je de lean principes gemakkelijk toepassen op jouw eigen werkvloer. In een multidisciplinaire setting ga je zo met elkaar de confrontatie aan om de ruimte te bepalen tussen de reden voor de verandering – dat wat je wilt bereiken, en de huidige situatie – en de ingeslopen routine. Stap voor stap pak je het ene obstakel na het andere en zet je de lean principes recht, die dus toch niet zo onbekend blijken, om vervolgens tot breed gedragen oplossingen te komen.

Jitka Meijer is bij KALCIO Healthcare verantwoordelijk voor het onderdeel lean en deelt binnenkort haar kennis en kunde tijdens een gratis kennismaking met de praktijk van lean in de zorg.

Lean Healthcare
Jitka Meijer, Lean Healthcare

Schrijf je in voor de GRATIS summercourse