KALCIO Healthcare cases uitgelicht in artikelen. Lees hier voorbeelden van projecten en opdrachten waar KALCIO Healthcare een leidende rol heeft gevoerd. KALCIO Healthcare richt zich primair op verbeterprojecten en ontwikkelprojecten in het ziekenhuis en andere organisaties in de zorg.
Binnen een Academisch ziekenhuis, op een afdeling waar men als primaire taak heeft om samenwerkingsverbanden te onderhouden, werkt een team van 6 personen dat gericht is op de coalities, zowel intern als extern. Een dynamische en wendbare werkomgeving, aangezien de strategie of belangen van verschillende partners en de eigen doelen tussentijds kunnen veranderen. Een fantastische plek voor onze talenten om hun vaardigheden in te zetten en om kennis en expertise op te doen. Zo ook afgelopen periode, waarbij één van onze collega’s van één specifieke vraag naar een veel uitgebreidere ondersteuning ging.
Binnen dit team heeft iedereen zijn eigen specialisme en portefeuille. Dit is van invloed op de samenwerking en er was behoefte aan overzicht. De senior programmamanagers hadden ondersteuning nodig na het uitvallen van het secretariaat. Onze collega was verantwoordelijk voor het aanbrengen van structuur op de afdeling en hielp hij de programmamanagers zodat zij efficiënter hun werkzaamheden konden doen.
Flexibiliteit
Wanneer we ondersteuning bieden is het essentieel om scherp te hebben wat de wens is. We kijken samen naar wat nodig is en stellen ons flexibel op. Zodoende heeft onze collega gedurende zijn tijd op deze afdeling steeds meer taken op zich genomen. Het wederzijds vertrouwen heeft ertoe geleid dat de programmamanagers optimaal onze diensten in hebben kunnen zetten, wat verder ging dan de initiële vraag en passend was binnen de gemaakte afspraken.
Na het samen opstellen van het jaarplan en de planning, hebben de concrete doelstellingen geleid tot een aanpassing van de overlegstructuur. Ook is de overstap naar het nieuwe archiefsysteem gefaciliteerd door onze collega. Dit heeft als resultaat dat iedereen nu toegang heeft tot relevante documentatie en men efficiënter samenwerkt.
Analyseren, structureren en modelleren
De vraag kwam voor een stakeholderanalyse. Uit de grote hoeveelheid data moest een eindproduct geëxtraheerd te worden. Actuele informatie is nu in een duidelijk overzicht geplaatst en de systematiek is zodanig dat het de programmamanagers tijdswinst oplevert als zij rapporteren aan de RvB.
Groei in leiderschap
“Het model dat we bij KALCIO Healthcare leren (analyseren, structureren, modelleren, executeren en evalueren) vind ik erg behulpzaam en geeft mij structuur in mijn werk.” Het afgelopen jaar heeft Maarten de concrete en toepasbare voorbeelden uit de trainingen direct toegepast tijdens zijn werkzaamheden op de afdeling. Met een mooi resultaat en een tevreden team senior programmamanagers.
Voor alle leidinggevenden in de zorg bieden we de unieke mogelijkheid om te leren van experts. Onze Academy biedt alle benodigde kennis en tools en is zodanig opgezet dat het de dagelijkse praktijk ondersteunt. Minimale tijd van de werkvloer, met optimale leerresultaten. De combinatie van theorie en praktijk maakt opgedane kennis direct toepasbaar. Wil jij ook groeien in je rol als leider? Bekijk hier al onze trainingen KALCIO Academy (kalcio-healthcare.nl)
frontpage-kalcio-healthcare Interim manager nodig? KALCIO Healthcare aanwezig tijdens Utrecht Science Week KALCIO Healthcare is donderdag 3 oktober tijdens de 4e Utrecht Science Week aanwezig bij het programmaonderdeel ‘Healthcare and Laboratories of the Future’. Tijdens deze kennismarkt, georganiseerd door Genmab, staan we samen met koplopers uit de industrie, gezondheidszorg en academische wereld op de Utrecht Science [...]
INSCHRIJVEN
Wil je op de hoogte blijven van onze activiteiten? Schrijf je dan hieronder in voor onze nieuwsbrief “UPDATE”.
KALCIO Healthcare UPDATE
Wilt u op de hoogte blijven van onze projecten, training en het team? Meld u dan aan voor onze maandelijkse UPDATE.
Optimaliseren van MRI-veiligheid; waardevolle strategieën voor zorgprofessionals
Leestijd: 4 minuten
In de moderne gezondheidszorg speelt MRI een cruciale rol bij diagnose en beeldgestuurde behandeling. De krachtige magneetvelden en complexe technologie brengen ook veiligheidsrisico’s met zich mee. Erfan Askarian, MBB’er in het Groene Hart Ziekenhuis met aandachtsgebied MRI-veiligheid, heeft samen met het team de MRI-veiligheidsprocessen onder de loep genomen en geoptimaliseerd. Ter inspiratie deelt hij zijn belangrijkste inzichten en aanbevelingen voor andere zorginstellingen.
Screening en voorzorgsmaatregelen
Een van de grootste risico’s bij MRI-onderzoeken is dat mensen met niet-MRI-compatibele implantaten de scanruimte betreden. Om dit te voorkomen, heeft het team meerdere maatregelen genomen. “We screenen patiënten vooraf door middel van een veiligheidsformulier,” legt de MRIveiligheidscoördinator uit. “Bij het ophalen uit de wachtkamer doen we nogmaals een check.”
De verantwoordelijkheid voor veiligheid ligt niet alleen bij het MRI-team. “Zowel de aanvragend arts als wij checken op contra-indicties,” benadrukt Erfan. “De arts doet dit in de spreekkamer, wij via het veiligheidsformulier en nogmaals voor aanvang van de scan.”
Daarnaast wordt er een up-to-date lijst bijgehouden van MRI-compatibele implantaten, zodat het team altijd over de meest recente informatie beschikt. Aanvragen voor onderzoeken bij patiënten met implantaten worden apart gehouden voor nader onderzoek naar de compatibiliteit.
Veiligheidszones en visuele waarschuwingen
Het Groene Hart Ziekenhuis heeft ook veiligheidszones ingericht rond de scanruimte. “Door de ruimte in zones in te delen, is voor iedereen duidelijk hoe te handelen,” verduidelijkt de coördinator. “Begeleiders en niet-MRI-personeel hebben alleen toegang tot bepaalde zones.”
Om de veiligheidszones te versterken, zijn er duidelijke stickers aangebracht. “Deze visuele waarschuwingen helpen om iedereen alert te houden op de veiligheidsrisico’s in verschillende delen van de MRI-afdeling,” voegt de coördinator toe.
Training en continue verbetering
Jaarlijkse training van het MRI-personeel vormt een essentieel onderdeel van het veiligheidsbeleid. “We hebben een e-learning ontwikkeld die breed in het ziekenhuis kan worden ingezet,” vertelt Erfan. “Daarnaast oefenen we regelmatig calamiteitenscenario’s. “Het ziekenhuis blijft continu werken aan veiligheidsverbetering. “Ik bezoek jaarlijks het MRI-veiligheidssymposium NL van KALCIO Healthcare om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen,” zegt de coördinator. “Nieuwe kennis deel ik met het team en implementeren we waar mogelijk.” Voor de toekomst is er veel interesse in MR-HIFU, een manier om beeldgestuurd te behandelen. Een veelbelovende techniek wat uiteraard invloed zal hebben op de processen, het team en de benodigde faciliteiten.
Optimalisatie van processen
Naast training en screening heeft het ziekenhuis diverse processen geoptimaliseerd om de veiligheid te verbeteren. Zo zijn er de eerder genoemde veiligheidszones en zijn er duidelijke markeringen aangebracht. Ook de planning van onderzoeken is geoptimaliseerd. “We hebben twee scanners waarbij we het dagprogramma zo hebben ingericht dat we beide toestellen op maal kunnen inzetten,” legt Erfan uit. “We minimaliseren spoelwisselingen en kijken welk soort onderzoek op welke scanner het beste resultaat oplevert.”
Samenwerking en communicatie
Erfan benadrukt het belang van samenwerking tussen verschillende disciplines. “Teamwork en communicatie zijn essentieel bij het veilig werken met MRI. Artsen, MBB’ers en klinisch fysici werken nauw samen om onze processen steeds verder te optimaliseren en de veiligheid te waarborgen.” Dit geldt ook voor buiten de afdeling. Er is een goede samenwerking met de afdeling cardiologie, met name pacemakertechnici, MS verpleegkundige en de chirurgie. Zo wordt het screeningsproces zo zorgvuldig mogelijk uitgevoerd om de patiënten veilig te scannen. “Verder hebben wij een goede samenwerking met pedagogische medewerkers voor wat betreft de voorbereiding en begeleiding van kinderen voor een MRI onderzoek” stelt Erfan.
Aanbevelingen
“Tijdens het MRI-veiligheid symposium NL zie ik veel bekende gezichten. Zij komen uit diverse organisaties die werken met een MRI en hebben de veiligheid op orde. Aan nieuwe deelnemers zie je dat ze nieuwe kennis op doen en enthousiast aan het eind van de dag naar huis gaan” vertelt Erfan. Op basis van zijn ervaringen deelt hij enkele aanbevelingen:
Zorg voor nauwe samenwerking tussen artsen, MBB’ers en klinisch fysici op het gebied van MRI-veiligheid,
Stel een MRI veiligheidsbeleid voor personeel op,
Zet een MRI veiligheidscommissie op voor het nemen van beslissingen omtrent MRI Safety processen,
Investeer in regelmatige training van personeel en blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen,
Implementeer een screeningsproces voor patiënten en bezoekers,
Optimaliseer werkprocessen en planning om efficiëntie en veiligheid te verbeteren,
Richt duidelijke veiligheidszones in rond de MRI-ruimte en maak daarbij gebruik van duidelijke markeringen zoals stickers.
Op woensdag 4 juni 2025 vindt de volgende editie van het MRI-veiligheidssymposium NL plaats.
Een interview met Manja de Jong- van der Maas van het Admiraal de Ruyter Ziekenhuis
De MRI veiligheidslaborant is een steeds belangrijker wordende rol binnen de praktijk waar MRI systemen worden ingezet voor diagnostiek en beeld gestuurde behandeling. KALCIO Healthcare organiseert sinds 2014 het MRI Veiligheid Symposium NL. Jaarlijks komen MBB’ers en andere professionals die werken met de MRI technologie samen om kennis te delen over veilig werken met de MRI. Manja de Jong- van der Maas bracht haar eerste bezoek aan het MRI veiligheid Symposium NL in 2017, gehouden in het RadboudUMC te Nijmegen. Karel Loerts, algemeen directeur van KALCIO Healthcare en initiatiefnemer van het MRI Veiligheid Symposium NL, sprak met Manja en samen keken ze terug op de wijze waarop Manja het MRI veiligheidsbeleid en het werken met MRI samen met haar collega’s heeft ontwikkeld.
Manja is werkzaam in het Admiraal de Ruyter Ziekenhuis (ADRZ) als toezichthoudend medewerker MRI Manja is een van de twee toezichthoudend medewerkers MRI in het ziekenhuis. Om het MRI-veiligheidsbeleid te blijven ontwikkelen wordt er drie tot vier keer per jaar een MRI-veiligheidsoverleg ingepland met de toezichthoudend medewerker MRI, de Klinisch Fysicus, radioloog, leidinggevende en kwaliteitsfunctionaris (veiligheidscommissie) om te kijken waar ze als organisatie staan en welke knelpunten zich voordoen. Tijdens dit MRI-veiligheidsoverleg worden de VIM registraties (Veilig Incidenten Meldingen) betreffende de MRI doorgenomen, er wordt gekeken naar het scholingsbeleid en of er binnen de protocollen mogelijkerwijs vernieuwingen moeten plaatsvinden en naar aanleiding van de nieuwe RI&E wordt gekeken of het beleid aangepast dient te worden. Met name voor het onderdeel rondom contra indicaties hebben we als toezichthoudend medewerker MRI veiligheid een belangrijke zelfverantwoordelijkheid waarbij elke veiligheidslaborant een eigen aandachtsgebied heeft. Niet iedereen heeft hiërarchische bevoegdheden, maar wel heeft iedereen zijn eigen stukje verantwoordelijkheid en dat wordt afgestemd in veiligheidsoverleg of dagelijks op de werkvloer.
“Zorg goed voor elkaar, daar start veiligheid mee”
MANJA DE JONG- VAN DER MAAS
Hoe ziet jullie MRI unit er uit?
“Op beide locaties Goes en Vlissingen staat een MRI-scanner. Dit zijn 1.5 Tesla systemen van Siemens. Er wordt nu onderzocht wat de mogelijkheden zijn voor een tweede MRI-scanner op locatie Goes. Gezien de productiecijfers en het feit dat er niet meer uitgebreid kan worden binnen de huidige openstellingen (er wordt nu al op avonden en in het weekend gescand en daardoor zijn de grenzen van capaciteit bereikt). Bij een eventuele uitbreiding is tevens een afweging of er een 3T of 1.5T moet komen.” Volgens Manja is het belangrijk dat er een 3-Tesla scanner komt. Als je kijkt naar welke onderzoeken er op een 3-Tesla goed uitgevoerd kunnen worden, met name bij MRI-mama en Neuro maar ook voor MSK lijkt 3T een goede keuze voor een kwaliteitsverbetering. En dit zijn de onderzoeken die binnen het ADRZ ook worden uitgevoerd. Een aspect waar goed naar gekeken moet worden is de plantijd bij een 3-Tesla, om wel de efficiency op niveau te houden. En natuurlijk zijn er weer andere veiligheidsaspecten die komen kijken bij een 3T, zo geeft Manja aan. Op veiligheidsgebied ligt er hier dan ook een grote uitdaging.
Wil je wat meer vertellen over hoe jij de symposia MRI-veiligheid hebt ervaren? Als spreker en als deelnemer? Hoe kijk jij daar op terug?
“De symposiadagen waren zeer informatieve en kennis-vergrotende dagen. Het symposium van 2017 en 2018 heeft ons als organisatie echt een eyeopener gegeven. We zijn ervan bewust geworden hoe het bij ons is geregeld en de stappen die we moeten maken. Het ADRZ is een regionaal ziekenhuis, na het eerste symposium hadden wij het gevoel achter bepaalde feiten aan te lopen. Door het fuseren hebben we een grotere groep MBB’ers en dus ook kennis en ervaring, dat heeft ons sterker gemaakt. En mede met dank aan de bijgewoonde symposia lopen wij als ADRZ nu helemaal bij als het gaat om het MRI veiligheidsbeleid. In 2017 werd er een interessante calamiteitentraining georganiseerd tijdens het symposium. Door deze training hebben wij als ziekenhuis onze eigen calamiteiten protocollen onder de loep genomen. Er waren hier nog geen kaders voor, maar met de komst van de risico inventarisatie en evaluatie voor veilig werken met de MRI zijn er kaders opgesteld en deze kunnen per organisatie worden aangepast naar de wensen van de afdeling. Deze kaders hebben ons echt geholpen om ons eigen beleid goed neer te zetten en uit te kunnen voeren”, zo stelt Manja.
Kun je de status van jullie MRI veiligheidsbeleid aangeven?
“In 2017 is gestart met het opstellen en uitvoeren van de screeningsvragen. Ook zijn vrij snel de werkafspraken over het screeningsproces vastgelegd, wie heeft welke verantwoordelijkheid. Daarnaast is ook het informed consent formulier voor de vrijwilligers op de MRI opgesteld. Ook heeft al het materiaal in de voorbereidingsruimte een veiligheidsticker gekregen en zijn er veiligheidsstickers met ‘Stop magnetisch veld’ op de vloeren aangebracht. Bij de RI&E die cyclisch wordt uitgevoerd staan er nog vier punten open die verbeterd moeten worden. Dit gaat bijvoorbeeld om het screeningsbeleid van de MRI-werkers of het personeel wat buiten de afdeling werkt maar wel op de MRI komt. Er wordt aan de poort een duidelijke screening gedaan, maar de uitdaging ligt hierin hoe de vastlegging daarvan goed gedaan kan worden. Daar denken we nu over na.”
“Het symposium van 2017 en 2018 heeft ons als organisatie echt een eyeopener gegeven”
MANJA DE JONG- VAN DER MAAS VAN HET ADMIRAAL DE RUYTER ZIEKENHUIS
Waar zie jij nog uitdagingen op het gebeid van MRI-veiligheid?
“De toename van implantaten bij patiënten die voor MRI worden aangemeld is een grote uitdaging. De implantaten hebben wel gevolgen voor een MRI-scan, MRI veiligheid is sterk verweven met contra-indicaties. Daar hebben we als toezichthoudend medewerker MRI veiligheid een belangrijke rol in. In 2017 zijn wij als organisatie begonnen met het opzetten van het pacemaker protocol en vervolgens met het implantaten protocol. Dit kwam voornamelijk voort uit de vraag van de cardiologen om samen te werken. Het gaat hierbij om patiënten met een pacemaker die een MRI willen ondergaan die voorafgaand aan de MRI worden gescreend samen met een pacemaker technicus en waarbij de pacemaker technicus ook aanwezig is bij het MRI-onderzoek. Bij de andere contra indicaties is het belangrijkste verbeterpunt dat de patiënt tegenwoordig voorafgaand wordt gescreend, voorheen werd dit pas in de kleedkamer gedaan, wat enorme vertragingen gaf, voornamelijk in werkprocessen. Om de voorbereiding op tijd te kunnen doen wordt nu de vragenlijst opgestuurd naar de patiënt en thuis voorafgaand moet worden ingevuld. Bij een contra-indicatie moet de patiënt contact opnemen en wordt ruim voor het onderzoek de juiste voorbereidingen getroffen en worden verassingen voorkomen. Daarnaast willen we als toezichthoudend medewerker MRI de deskundigheid van MRI veiligheid bij het team vergroten. Dit is een uitdaging voor de komende tijd.”
Hoe werken jullie met zonering?
“Voordat de voorbereidingsruimte wordt betreden is er een kaartlezer. De ruimte kan dan ook alleen via de ziekenhuispas worden betreden. Op dit moment is dit nog mogelijk voor alle medewerkers, maar dat is een van de verbeterpunten die we willen oplossen. Er moet gekeken worden naar de mogelijkheden om per personeelslid/-functie bevoegdheden toe te kennen aan de toegang. Dit is nu nog wel lastig met het systeem dat wij hebben. De MRI kooi is alleen voor de MRI laborant toegankelijk. Sommige ziekenhuizen hebben dit gepersonaliseerd.”
Hebben jullie goede noodprocedures voor brand en reanimatie?
“In 2019 is er in het ADRZ een thema-avond gehouden voor alleen de MRI-laboranten en had als thema MRI-veiligheid. Alle noodknoppen zijn tijdens deze thema-avond doorgenomen en is er een brandblus oefening met het BHV-team gegeven om hiermee te oefenen. Ook is er met behulp van een scenario gekeken hoe het personeel deze situatie zou aanpakken en wat je het beste kan doen. Dit was een leuke en leerzame avond. En heeft geresulteerd in een duidelijke afspraak hoe om te gaan met een noodsituatie en de wijze waarop de veiligheid van de patiënt is geborgd. De reanimatie training wordt ook cyclisch gegeven maar zouden we ook graag rondom de MRI willen oefenen. Deze plannen zijn helaas met de komst van COVID-19 vertraagd omdat fysiek trainen met een groep hier wel de voorkeur heeft.”
Waar ligt jouw liefde voor MRI?
“Mijn liefde voor MRI ligt bij claustrofobische patiënten. Het zorgen voor deze patiënten en het kunnen uitvoeren van een onderzoek hierbij door de juiste begeleiding en het geven van uitleg om ze ook gerust te kunnen stellen vind ik een mooie uitdaging. De communicatie met patiënten vind ik erg leuk, dit bepaalt een goede beleving van patiënten. Daar kan ik een verschil maken heb ik gemerkt. En zeker ook alles rondom veiligheid rondom de MRI scanner, ik beleef er veel plezier aan om continu te kijken welke risico’s er zijn en hoe we het steeds weer een stukje veiliger kunnen maken.”
Vind je dat KALCIO Healthcare door moet gaan met het MRI Veiligheidssymposium? Inmiddels is toch alles wel bekend rondom MRI veiligheid?
“Ik vind dat KALCIO Healthcare wel door moet gaan met het symposium. Veiligheid is een doorlopend proces, je blijft veranderen, aanpassen, opnieuw analyseren. Het is nooit klaar dus het is heel goed om dit symposium te blijven organiseren. Ook het netwerken en het uitwisselen van ervaringen en kennis heb je echt nodig om je werk goed te kunnen doen. De nieuwe trends en afspraken om te finetunen is ontzettend belangrijk. Je komt altijd thuis met iets wat je kan verbeteren. Dus ik zou graag willen dat jullie door blijven gaan met het organiseren van het symposium MRI veiligheid”, zo geeft Manja aan.
Wat zou je nog mee willen geven aan collega laboranten uit andere ziekenhuizen die zich bezighouden met MRI-veiligheid?
“Om draagvlak te creëren voor het realiseren van verbeterpunten voor MRI veiligheid op de afdeling en om in dezelfde taal te spreken adviseert Manja dat ook leidinggevende deelnemen aan het MRI veiligheid symposium. En natuurlijk: Zorg goed voor elkaar, daar start veiligheid mee. Blijf alert en blijf leren en verbeteren. Vallen is niet erg als je maar blijft opstaan. Werk goed samen en wees niet bang om fouten te maken, als je maar leert van je fouten.”
Voor alle leidinggevenden in de zorg bieden we de unieke mogelijkheid om te leren van experts. Onze Academy biedt alle benodigde kennis en tools en is zodanig opgezet dat het de dagelijkse praktijk ondersteunt. Minimale tijd van de werkvloer, met optimale leerresultaten. De combinatie van theorie en praktijk maakt opgedane kennis direct toepasbaar. Wil jij ook groeien in je rol als leider? Bekijk hier al onze trainingen KALCIO Academy (kalcio-healthcare.nl)
