Als zorgorganisatie die wil pionieren met het verbeteren van de kwaliteit van zorg en tegelijkertijd het beteugelen van de zorgkosten, is het waarborgen van toegankelijkheid van zorg noodzakelijk. Daarom nam Bernhoven, het ziekenhuis voor de regio Oss – Maashorst – Meierijstad ,contact op met KALCIO Healthcare. Zij zochten een tijdelijke vervanging middels een interim manager vanwege het zwangerschapsverlof van één van de twee contractmanagers. Een functie die vraagt om analytisch vermogen, een duidelijk overzicht van alle belangen en een gestructureerde werkwijze.

Bernhoven heeft een verzorgingsgebied van 280.000 inwoners.

Ruim 2.000 medewerkers zetten zich gezamenlijk in voor de allerbeste gezondheidszorg.

Passende zorg vormt hierbij hun fundament en met de snelle ontwikkeling van zorginnovaties pioniert Bernhoven in het vormgeven van toekomstbestendige zorg.

Tijdelijke vervanging of interim‑manager in de zorg?

In verband met een zwangerschapsverlof binnen het team ‘contractmanager’ zochten zij tijdelijke vervanging voor een van de managers door interim gespecialiseerd in de zorg. In het verleden werd deze periode intern overbrugd, maar de ervaring leerde dat de voorkeur uitging naar de inzet van een interim-manager.

Er werd gezocht naar iemand die een portefeuille vol grote strategische contracten goed kon beheren, die prioriteiten wist te stellen en een duidelijke planning en structuur hanteerde.

Bernhoven nam contact op met KALCIO Healthcare en er was snel een goede match.

Interim‑manager zorg: gedreven om te helpen en structuur te brengen

Na een overdrachtsperiode heeft onze interim manager in kaart gebracht wat er speelde binnen de verschillende portefeuilles. In een periode van zeven maanden werkte onze collega doelgericht aan het verkrijgen van volledig overzicht over alle beheerde portefeuilles en de daarbij behorende openstaande kwesties. Tijdens de nauwe samenwerking met de verschillende contracteigenaren werden prioriteiten gesteld en duidelijke deadlines afgesproken. Iedereen stond open om elkaar te helpen, wat leidde tot een mooi resultaat.

Processen in de zorg continu optimaliseren voor kwaliteit en continuïteit

Bernhoven gelooft dat de zorg op een slimme en zinnige manier kan verbeteren. Door samen te werken en duurzame relaties aan te gaan en door continu de processen samen verder te optimaliseren.

Iedereen binnen Bernhoven zet zich met hart voor de mensen in en werkt vooruitstrevend. We kijken terug op een waardevolle periode waarin we Bernhoven tijdelijke ondersteuning hebben mogen bieden.

Wil jij één keer per maand automatisch nieuws over:

zorginnovaties en

leiderschap in de zorg

Schrijf je dan hieronder in voor onze nieuwsbrief “UPDATE”.