Zelf een Kaizen event organiseren dankzij de Kaizen training

Nieuws

Zelf een Kaizen event organiseren dankzij de Kaizen training

Processtappen en problemen in beeld brengen

“Als onderdeel van mijn interne opleiding bij KALCIO Healthcare volgde ik in juli 2017 de 3 daagse Kaizen training. De training is bedoeld voor zorgprofessionals die, net als ik, willen leren om middels een Kaizen event verbeteringen in de organisatie of het team door te voeren. Het Kaizen event is een effectieve methode om samen met een team binnen één week organisatieveranderingen tot stand te brengen. Door deelname aan de training leerde ik samen met mijn medecursisten de verschillende stappen van Kaizen kennen en toepassen. Er was veel ruimte voor intervisie, waardoor we van elkaars praktijksituaties konden leren.

Karel Loerts van KALCIO Healthcare komt het eindresultaat bekijken

Het stappenplan (DMAIC), in combinatie met de handvatten die je bij de Kaizen training meekrijgt, maakt dat je meteen enthousiast raakt om aan de slag te gaan met het door jouw gekozen verbeteridee. Van een ‘idee’ werk je vervolgens door naar een gedefinieerd onderwerp en maak je een overzichtelijke planning om zelf aan de slag te gaan.

Ik geef vanuit KALCIO Healthcare leiding a.i. aan een team van doktersassistenten en administratief medewerkers en zag nog verbetermogelijkheden voor veilige opslag van materialen. Dit bleek bij uitstek een thema om met de Kaizen-methode aan te pakken. Door samen tijdens verschillende korte workshops het proces, de knelpunten, oorzaken en oplossingen in kaart te brengen creëerde ik draagvlak binnen het team om dit binnen één week aan te pakken met de als team gekozen oplossingen.

Enkele van de behaalde resultaten: het magazijn heeft een opfrisbeurt gekregen en voldoet nu aan de nieuwste richtlijnen, de hoeveelheid opgeslagen materialen is gehalveerd en het gehele proces is efficiënter ingericht. Tot slot zijn er nieuwe werkafspraken met alle betrokkenen gemaakt om te zorgen dat de uitgevoerde verbeteringen geborgd zijn voor de toekomst. Iets om als team erg trots op te zijn!

Wij kijken als team terug op een geslaagd Kaizen event en dat is zeker te danken aan mijn deelname aan de Kaizen training. Ik hoop in 2018 nog meer Kaizen events te gaan organiseren.”

Myrthe Prinz – deelnemer Kaizen training juli 2017

Projectleiding naar samenwerking oncologische zorg

Nieuws

Projectleiding naar intensieve samenwerking oncologische zorg

De kracht van specialistische zorg bundelen vanuit meerdere ziekenhuizen is van levensbelang voor patiënten, met name in het geval van zeldzame aandoeningen.
Het team van KALCIO Healthcare heeft in opdracht van drie ziekenhuizen een project geleid met als doel om een nieuwe overdrachtsruimte te ontwikkelen waar moderne technologie slim wordt toegepast zodat de zorgverleners tijdens het multidisciplinaire overleg (MDO) optimaal worden gefaciliteerd.

De drie ziekenhuizen, Meander Medisch Centrum, St. Antonius Ziekenhuis Utrecht/Nieuwegein en het UMC Utrecht werken samen in het Regionaal Academisch Kankercentrum Utrecht

Karel Loerts, projectleider RAKU MDO

(RAKU), waarvoor het eerste gezamenlijke MDO plaatsvond op 4 oktober 2016. Vervolgens is met oncologen, radiotherapeuten, chirurgen, pathologen, radiologen, verpleegkundig specialisten en andere zorgprofessionals toegewerkt naar een sterkere samenwerking, het optimaliseren van de administratieve processen en het ontwikkelen van nieuwe technologische middelen voor een efficiënter en effectiever MDO. Van belang was dat alle gegevens van de patiënt tegelijkertijd beschikbaar zijn door technologie die ondergeschikt is aan het gesprek. Zo kunnen de experts van verschillende disciplines efficiënt met elkaar in overleg om tot een optimaal behandelplan voor de patiënt te komen.

RAKU MDO in het UMC Utrecht

Op basis van de ervaring van de zorgprofessionals is een gedegen procesanalyse gemaakt voor het verzamelen en tegelijkertijd beschikbaar maken van alle medische gegevens voor een effectief MDO. Er zijn daarnaast specificaties opgesteld voor de introductie van nieuwe technieken voor het voeren van de MDO’s en de uitwisseling van gegevens. Hiervoor is intensief samengewerkt met een kernteam van artsen, verpleegkundig specialisten, ICT-specialisten en medisch secretaresses uit de drie ziekenhuizen, en is er met Inter Visual Systems en Forcare een nieuwe technologie ontwikkeld. Dit heeft geresulteerd in een speciaal MDO-portaal, ontwikkeld door Forcare, waarin artsen uit de deelnemende ziekenhuizen hun aanvraag kunnen doen voor het inbrengen van casuïstiek en het aanleveren van alle relevante medische gegevens. Daarnaast is een nieuwe MDO-ruimte opgeleverd waarin de deelnemende artsen beschikken over alle benodigde informatie tijdens het voeren van de MDO’s.

Dinsdag 7 november vierden de drie ziekenhuizen dat ze één jaar samenwerken binnen de MDO’s. Een mooi resultaat dat we mogen zien als een start van hopelijk meer mooie samenwerkingen tussen ziekenhuizen, niet alleen voor oncologische zorg, maar ook op andere specialistische gebieden van zorg voor de patiënt.

Bron: RTV Utrecht

 

Het gezamenlijk MDO in het nieuws
Ziekenhuizen werken digitaal samen tegen zeldzame kankers, AD Utrecht
Multidisciplinair overleg 2.0, Medisch Contact

Item in nieuws RTV Utrecht